Политика возврата товаров

Согласно «Закону о защите прав потребителей Республики Казахстан» ссылка на оригинальный текст

• Возврат исправного (НЕ бракованного) товара возможен в течение 14 дней с момента покупки (согласно Статьи 14, пункт 1, ссылка).
• Возврат исправного (НЕ бракованного) товара возможен если он не был в использовании, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки (согласно Статьи 30, пункт 1, ссылка).
• Смартфоны, планшеты и другие устройства с модулем мобильной связи возврату НЕ подлежат (согласно Статьи 30, пункт 1, подпункт 6, ссылка).
• Неисправный (бракованный) товар может быть возвращен или заменен на новый в течение всего гарантийного срока.

• Возврат или обмен неисправного (бракованного) товара производится только после диагностики. Максимальный срок диагностики составляет 30 дней (согласно Статьи 30, пункт 2, ссылка).